Términos y condiciones
1. Quiénes somos
BandGrave (bandgrave.com) es operada por Adaptika S.A.C.S, con RUC 20615201643 y domicilio en Av. San Martín de Porres 1423. Contacto: [email protected].
BandGrave es un marketplace: conecta a bandas, artistas visuales, sellos y organizadores (los vendedores) con fans (los compradores). Cada vendedor es responsable de los productos, música, obras y eventos que publica.
2. Cuentas
- Debes brindar datos verdaderos y mantener tu contraseña en reserva.
- Los menores de edad deben registrarse y comprar con autorización de su padre, madre o tutor.
- Podemos suspender cuentas que infrinjan estos términos o la ley.
3. Compras
- Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. El costo de envío se muestra antes de pagar.
- El pago se procesa mediante pasarelas de terceros (Stripe, PayPal). BandGrave no almacena los datos de tu tarjeta.
- Un pedido se considera confirmado cuando el pago es aprobado. Recibirás un correo con el detalle, tus descargas o tus entradas.
- BandGrave cobra una comisión a los vendedores por cada venta; esta comisión no se suma al precio que pagas.
4. Productos digitales y entradas
- La música y el arte digital se entregan como descargas con enlaces temporales y un número limitado de descargas por compra.
- Las licencias de arte (personal, comercial, exclusiva) determinan el uso permitido de cada obra.
- Las entradas llevan un código QR único y cifrado; solo es válido para un ingreso. No las compartas.
5. Obligaciones de los vendedores
- Publicar información veraz, cumplir los envíos en los plazos ofrecidos y atender los reclamos de sus compradores.
- Contar con los derechos sobre la música, imágenes y marcas que publican.
6. Responsabilidad
BandGrave actúa como intermediario. Atendemos los reclamos a través del Libro de Reclamaciones y colaboramos con el comprador y el vendedor para resolverlos.
7. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú, incluido el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571). Puedes acudir al INDECOPI.
Última actualización: 07/10/2026.