Política de envíos
Quién envía
Cada vendedor (banda, sello o artista) envía sus propios productos. Si compras a varios vendedores, recibirás paquetes separados.
Costos y destinos
El costo de envío lo define cada vendedor según el destino y se muestra en el carrito antes de pagar. Si un producto no se envía a tu país, el carrito te avisará.
Plazos
El vendedor prepara el pedido y lo marca como enviado con su número de seguimiento. Los plazos de entrega dependen del destino y del servicio de envío. Puedes ver el estado en Mis pedidos.
Aduanas
En envíos internacionales pueden aplicar impuestos o trámites aduaneros del país de destino, a cargo del comprador.
Problemas con el envío
Si tu pedido no llega o llega dañado, escríbenos a [email protected] o usa el Libro de Reclamaciones.
Última actualización: 07/10/2026.